Como funciona a Dokteronline

Adicione um tratamento/artigo ao seu carrinho de compras e o médico avaliará se, com base no seu questionário médico, o tratamento desejado é o mais adequado. Por vezes, é receitado um tratamento alternativo. O médico pode também decidir que o tratamento não é adequado e, nesse caso, será informado sobre isso.

Depois de o médico ter avaliado o questionário médico e aprovado o tratamento solicitado, a receita passada por ele será enviada para uma das farmácias europeias afiliadas à nossa plataforma. Esta farmácia encarregar-se-á então da entrega e expedição da sua encomenda.

Se, posteriormente, necessitar de mais informações poderá colocar as suas questões através do link de pós-venda em ‘O meu ambiente’ ou através da função de chat do nosso serviço de assistência ao cliente. 
No e-mail de confirmação, encontrará o nome e o número de registo oficial do seu médico assistente, bem como a autoridade reguladora do país da UE onde este médico trabalha e poderá verificar isto facilmente online.